Questions fréquentes2021-05-28T23:07:27-05:00
QUESTIONS FRÉQUENTES

Laissez-nous vous guider
et répondre à vos questions

Qui a besoin d’un système d’alarme?2021-08-04T18:41:56-05:00

À notre avis, tout le monde. Nous croyons que votre sécurité est primordiale et qu’un système d’alarme est un investissement pour tous. Cela dit, nous sommes conscients des enjeux financiers qui peuvent entrer en ligne de compte; des choix doivent donc être faits en fonction des ressources disponibles et de l’évaluation des risques et conséquences pour votre entreprise ou commerce. Plus vous risquez d’être une cible, plus les conséquences potentielles néfastes augmentent et plus vous gagnerez à investir dans un système de sécurité afin de réduire celles-ci et protéger vos actifs.

Où devrais-je faire installer des caméras?2021-08-04T18:44:17-05:00

Cela dépend de vos objectifs d’utilisation, des besoins et risques de votre entreprise. En théorie, il faut les installer là où ils auront le plus d’impact sur la sécurité de votre entreprise. C’est pourquoi il est vital de définir préalablement les besoins de celle-ci afin de faire des choix éclairés.

Le département des opérations d’une entreprise, par exemple, n’a pas les mêmes objectifs que le département de la sécurité. Les opérations vont vouloir avoir des vues sur les équipements, sur les opérations humaines et mécaniques. Le département responsable de la CSST va vouloir couvrir les secteurs à risques de blessures. Les patrons quant à eux vont avoir besoin de vues plus générales de l’entreprise.

Les divers besoins des différentes sections de celle-ci imposent donc une planification efficace du matériel et des plans requis afin de faire une installation durable et qualitative de votre système de sécurité. Tout cela, bien certainement en fonction de vos priorités et budget

Qu’est-ce qu’un système de vidéo en circuit fermé?2021-05-28T23:00:15-05:00

Un ancien terme pour définir les systèmes de vidéosurveillance.

Qu’est-ce qu’un système de vidéosurveillance?2021-08-04T18:43:52-05:00

Version simple; C’est un ensemble d’appareils principalement composés d’un ou plusieurs enregistreurs et de plusieurs caméras de vidéosurveillance.

Notre entreprise est déjà équipée de quelques caméras, pouvez-vous améliorer notre système?2021-07-08T20:54:24-05:00

Oui. En fonction d’un certain budget, l’amélioration des équipements est possible.

Est-ce que les caméras de sécurité sont vraiment utiles?2021-07-08T20:53:57-05:00

Oui. Les caméras sont très utiles lorsqu’un opérateur les utilise, pour des investigations après faits, pour superviser des opérations, pour faire des vérifications ou des contrôles de qualité, pour des cas de CSST, pour des garanties, pour des preuves d’assurance, pour les douanes (C-TPAT) et etc.

Comment fonctionnent les systèmes d’accès?2021-07-08T20:53:08-05:00

Version simple; un système de contrôle d’accès fonctionne avec une partie logicielle et une partie matérielle installée sur une porte. La partie logicielle sert à la supervision en direct et/ou à la programmation et l’entretien du système. La partie mécanique installée sur la porte varie en termes de quincaillerie et d’accessoires mais utilise principalement les 4 composantes suivantes: 1- Un mécanisme de verrouillage (ex.: une serrure). 2- Un accessoire de supervision de la porte (ex: la porte est-elle ouverte ou fermée). 3- Un accessoire d’autorisation de sortie (ex.: est-ce que la porte ayant été ouverte avait le droit de s’ouvrir?). 4- Un accessoire d’identification d’entrée (ex.: un lecteur de carte d’accès ou d’emprunte digitale).

Quel est le moyen le plus économique de protéger l’accès de mon entreprise?2021-08-04T18:43:33-05:00

La vérité? De bonnes vieilles serrures à clés contrôlée. Nous en faisons l’implémentation à chaque projet avec le serrurier du client ou les nôtres. La clé mécanique est la base d’une protection de périmètres et fonctionne même en cas de perte d’électricité et de défaillance électronique ou informatique en faisant donc une option très viable. Le seul risque très couteux de ces clés est la perte d’une “clé maître” qui oblige un remplacement du système de clé ou une modification en profondeur. L’autre petit désavantage est qu’une clé mécanique ne permet pas de contrôler le «quand» des accès d’une porte mais il existe des solutions alternatives pour ce faire.

Comment choisir la bonne technologie d’accès?2021-08-04T18:43:07-05:00

En réalisant une évaluation des besoins de l’entreprise à court, moyen et long terme. En estimant le nécessité d’intégration d’alarmes et de caméras en considérant le budget de votre entreprise.

Êtes-vous des spécialistes en systèmes d’accès?2021-07-08T20:51:13-05:00

Oui, une équipe spécialiste est une entreprise prenant temps de comprendre vos opérations pour ensuite faire des recherches et vous proposer une solution adaptée. Des spécialistes qui seront présents pour surmonter les embûches qui apparaîtront dans le futur et seront à vos côtés afin de trouver des solutions. Une équipe de spécialiste saura s’adapter vos installations selon vos besoins ponctuels tout au long de votre croissance.

Quel genre d’entreprise peut bénéficier de technologie de système d’accès?2021-07-08T20:50:51-05:00

Cela dépend du niveau de contrôle que vous voulez mettre en place pour votre personnel. Si vous êtes rendu au point où vous avez besoin de contrôler le «qui» a le droit d’aller «où» et «quand», vous avez besoin d’un contrôle d’accès. C’est comme avoir un agent de sécurité à la porte qui vérifie qui a le droit d’entrer. Soyez tout de même conscient qu’il existe divers niveaux de sécurité, de qualité et de performance selon les composants et stratégies de sécurité en place.

Combien de détecteurs devrais-je faire installer dans mon entreprise?2021-08-04T18:42:49-05:00

Réponse courte: Autant que possible. Il y a autant de types de détecteur qu’il y a de risques connus. Cependant, en prenant en compte la réalité financière de chaque entreprise ou commerce, nous vous suggérerons de faire une installation là où cela aura le plus d’impact positif en fonction des évaluations de risques et besoins.

Où devrais-je faire installer un système d’alarme dans mon commerce?2021-08-04T18:42:29-05:00

Le mieux est de protéger tous vos actifs mais notre priorité est de vous offrir des solutions sur mesure; nous offrons une installation personnalisée là où cela aura le plus d’impact positif pour votre entreprise en fonction des évaluations de risques, vos besoins, votre situation financière, vos priorités et etc.

Comment fonctionne un système d’alarme?2021-07-08T20:50:23-05:00

Le principe, contrairement à la mécanique, est très simple à comprendre. Prenez par exemple un fil passant dans un panneau d’alarme, dans une porte et finalement un deuxième fois dans le panneau d’alarme. Lorsqu’armé (donc que le courant passe en circuit fermé), le système d’alarme permet de vérifier la fermeture de la porte. S’il advient que le porte s’ouvre et que le circuit lui aussi s’ouvre, une alarme sera alors déclenchée et un signal envoyé aux autorités si nécessaire. Le concept est simple mais le défi réside plutôt dans la planification et l’implémentation du système en fonction des besoins et des risques potentiels de l’entreprise.

À quoi sert un système d’alarme?2021-07-08T20:48:56-05:00

Un des avantages majeurs d’avoir un système d’alarme est de diminuer le temps qu’un malfaiteur a en sa possession pour effectuer un crime. Lorsqu’un système d’alarme se déclenche, ce n’est qu’une question de temps avant qu’il y ait intervention de la part des services d’urgences ou de l’entreprise. De plus, à la suite du déclenchement d’un système d’alarme, les malfaiteurs quittent rapidement les lieux ce qui réduit les dommages potentiels causés à l’entreprise. Finalement, un système d’alarme permet d’avoir l’esprit tranquille en sachant que rien n’a été oublié dans une position non sécuritaire (ex. Une fenêtre ouverte).

Pourquoi choisir AREA système de sécurité plutôt qu’une autre grande entreprise?2021-07-09T19:41:56-05:00

Parce que nous offrons les avantages des grandes compagnies mais le service personnalisé et la flexibilité d’une PME. Choisissez un service plus humain et fait sur-mesure d’AREA système de sécurité. Simplifiez-vous la vie, faites-vous sauver du temps et éviter les extras, avec nos devis réalistes et notre garantie de résultat.

Qu’est-ce qu’un système d’alarme?2021-05-28T23:01:28-05:00

Un système d’alarme est composé d’un appareil de contrôle, de modules, de claviers de commande, d’appareils de détection, d’appareils de signalisation et d’appareils de communication. L’ensemble des appareils ont pour fonction de surveiller vos actifs et vous informer de toute incursion ou manipulation non-autorisée.

Existe-t-il des lois concernant les systèmes de sécurité?2022-01-07T16:18:32-05:00

Oui. Au Québec, particulièrement, c’est un vrai casse-tête. Il y a le code de la construction qui s’applique, mais aussi les codes municipaux et provinciaux. Il faut aussi appliquer le Code national de prévention des incendies, le Code criminel et maintes normes dont plusieurs lois et codes font référence.

Par exemple, saviez-vous qu’au Québec il est illégal d’enregistrer ou d’écouter une conversation audio à l’insu des personnes même si une composante le permet ? En effet, cette information se trouve dans le Code criminel.

Aussi, saviez-vous qu’il est interdit d’empêcher quelqu’un de sortir de quelque façon qu’il soit d’un établissement? Bien que le code du bâtiment présente cette information, trop souvent encore, celle-ci n’est pas respectée. Les conséquences d’un tel manquement peuvent être excessivement graves au niveau légal et moral. Il est donc impératif de prendre conscience de ces lois le plus rapidement possible afin d’assurer votre sécurité ainsi que celle de vos employés.

Est-ce que les systèmes de sécurité durent longtemps?2021-08-04T18:41:20-05:00

Les systèmes de sécurité sont composés de nombreuses pièces électroniques. En vertu de leur qualité ainsi que de leur résilience au stress, celles-ci peuvent perdurer plus ou moins dans le temps. Les plans et mesures durent longtemps et les composantes, quant à elles, moins. C’est pourquoi l’énergie et les ressources se doivent d’être investies au départ dans la conception assidue et professionnelle de votre système de sécurité.

Comment savoir si je devrais changer ou améliorer mon système de sécurité?2021-08-04T18:40:43-05:00

C’est très simple. Il ne suffit que de se poser les questions suivantes: «Est-ce que mon système de sécurité répond à mes besoins et ceux de mon entreprise? », «Est-ce que celui-ci fonctionne adéquatement?», «Suis-je certaine qu’il fonctionne correctement?», «Est-ce que mon système a été inspecté et/ou testé récemment?», «Est-ce que mon système de sécurité gère ou présente des exceptions de manière fréquente (ex.: Contournement de mesures et procédures en place comme laisser certaines portes déverrouillées.)? ». Les systèmes de sécurité évoluent rapidement parce qu’ils suivent la courbe d’évolution des technologies. Cela dit, même si vous n’avez pas la dernière technologie disponible sur le marché, un système bien planifié et bien installé peut respecter ses fonctions ainsi qu’évoluer avec vous durant plusieurs années.

Est-ce vraiment nécessaire d’investir pour un système de sécurité sur-mesure?2021-05-28T23:01:47-05:00

Oui! Selon nous, peu importe l’ampleur de votre entreprise ou de vos actifs, un minimum de protection est un investissement nécessaire et peut faire une grande différence pour la sécurité votre compagnie et ses employé.e.s. Évitez les mauvaises surprises et contactez-nous pour découvrir que peu importe vos moyens, il y a des solutions de sécurité pour vous.

Que devrais-je faire installer comme système de sécurité?2021-07-09T19:49:02-05:00

Chaque entreprise de sécurité a son propre avis sur le sujet. Certains d’entre eux basés sur des faits et d’autres sur des jugements et manques de connaissance des produits. Il en advient donc ultimement que cela de dépend de vos moyens et besoins. C’est pourquoi nous prenons soin de vous expliquer les meilleures options selon ceux-ci.

Quand avons-nous besoin d’un système de sécurité?2021-08-04T18:39:45-05:00

Selon nous, immédiatement. Même en prenant en compte le fait que la réalité financière de chaque entreprise est variable, nous croyons que les avantages d’avoir un système de sécurité surpassent grandement les coûts et les conséquences de ne pas en avoir. Sachez que vous n’avez pas à faire installer un système qui couvre l’ensemble des risques dès la première installation. Vous pouvez y allez de façon graduelle; commencer par la base et améliorer votre protection au fur et à mesure que vos moyens vous le permettent. Il suffit de bien planifier ce processus dès le départ afin d’avoir le matériel qui peut prendre de l’expansion dans le futur.

Est-ce que j’ai besoin d’un système de sécurité si j’ai déjà des assurances?2021-08-04T18:39:17-05:00

Notre objectif n’est pas d’essayer de vous convaincre à tout prix mais plutôt de vous donner toutes les informations pour que vous puissiez prendre une décision éclairée. L’assurance ne vous rembourse pas le temps perdu à gérer une situation après incident. L’assurance ne peut pas vous rembourser les biens intangibles perdus comme des données ou documents sensibles. De plus, elle ne peut en rien assurer la réputation de votre entreprise ou commerce. Bien entendu, votre choix d’investir dans votre protection dépend de votre tolérance aux risques. Bref, l’assurance n’est qu’une protection purement matérielle et ne diminue en rien les risques auxquels votre entreprise fait face. Il ne reste qu’à vous de voir les économies potentielles et matérielles qu’Area système de sécurité peut vous offrir.

Je recherche une technologie qui ne se trouve pas sur votre site, pouvez-vous m’aider?2021-08-04T18:38:32-05:00

Tout à fait. Nous avons de l’expérience dans l’installation de milliers de produits divers répondants à toutes sortes de défis de sécurité uniques. Notre équipe de spécialistes saura trouver les réponses à toute question touchant à vos besoins de sécurité et vous offrir des solutions diverses pour répondre à vos besoins singuliers.

Est-ce qu’avoir un système de sécurité peut me faire économiser?2021-08-04T18:38:11-05:00

Absolument! Non seulement vous réduisez vos risques de débourser des sommes importantes à la suite d’incidents liés à la sécurité de votre entreprise (vandalisme, vols etc.) mais vous économiserez aussi en assurance et en temps.

Quelle est la meilleure solution pour protéger ma PME sans payer une fortune?2021-07-09T19:43:21-05:00

La meilleure stratégie pour avoir une protection optimale peu importe votre budget est de faire affaire avec des spécialistes qui analyseront vos besoins en profondeur pour vous créer un plan réaliste et efficace sur-mesure. Sachez aussi que vous n’avez pas à faire installer un système qui couvre l’ensemble des risques dès le départ. Vous pouvez y allez de façon graduelle, commencer par la base et améliorer votre protection au fur et à mesure que vos moyens vous le permettent. Il suffit de bien planifier ce processus dès le départ afin d’avoir le matériel qui peut prendre de l’expansion dans le futur.

Combien dois-je investir pour bien sécuriser mon entreprise?2021-07-09T19:42:51-05:00

Les prix peuvent varier grandement en fonction du choix des solutions, des manufacturiers et des technologies. C’est pourquoi nous tenons à vous offrir un service ultra personnalisé qui permet de vous donner des informations précises par rapport à VOS besoins. AREA système de sécurité offre des solutions de sécurité et vous garantit un résultat de qualité à un juste prix.

Quelles sont les étapes pour protéger mon entreprise?2021-07-09T19:42:25-05:00

Si vous lisez ceci c’est que vous savez déjà que vous devez protéger vos actifs et votre entreprise et vous êtes à la bonne place pour le faire. La prochaine étape est de nous appeler ou de remplir le formulaire pour obtenir un devis gratuit qui inclura un appel d’évaluation de vos besoins, une estimation des coûts, un guide complet sur la sécurité en entreprise et une offre complètement personnalisée. Par la suite, nous ferons une analyse complète et détaillée de votre bâtiment afin d’avoir une idée précise de vos besoins et de vous faire une proposition de service sur-mesure. Après avoir accepté cette proposition, nous passerons à l’installation puis vous pourrez dormir sur vos deux oreilles grâce à notre garantie que vous serez 100% satisfait.e.s et profiterez d’un service après-vente hors-pair.

Offrez-vous une garantie avec vos services?2021-05-28T22:28:22-05:00

Oui. Pour vous offrir la tranquillité d’esprit, nous offrons avec tous nos services une garantie qui vous assure non seulement que l’équipement sera fonctionnel et optimal mais aussi que nous serons là pour vous jusqu’à ce que vous soyez 100% satisfait.e.s de nos services et profiterez d’un service après-vente hors-pair. C’est notre promesse.

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